Основные направления:

Вопросы и ответы по кондиционерам

Можно ли включать кондиционер зимой на обогрев?

Да, можно. Однако в этом случае нужно быть очень внимательным и строго следовать инструкции производителя сплит-системы относительно эксплуатации кондиционера для обогрева. Дело в том, что при минусовых температурах наружного воздуха начинает загустевать масло в компрессоре, а также намерзать влага на теплообменнике внешнего блока сплит-системы. Поэтому зимой для обогрева квартиры можно включать кондиционер только при температуре на улице в пределах, указанных производителем в руководстве по эксплуатации. Как правило, температура, ниже которой нельзя включать кондиционер на обогрев: -7 градусов.

Можно ли простудиться от кондиционера? И как этого избежать?

Простудиться при пользовании кондиционером действительно можно, но этого легко избежать, если следовать простым правилам эксплуатации кондиционера. Во-первых, не нужно направлять воздушный поток на человека – с помощью управления горизонтальными и вертикальными жалюзи, а также правильного выбора первоначальной установки кондиционера. Во-вторых, разница температур внутри охлаждаемого помещения и снаружи не должна превышать 10 градусов, в идеале 5-7 градусов. В-третьих, надо понимать, что любой кондиционер осушает воздух, а низкая влажность воздуха в помещении – это потенциальная опасность заболевания для человеческого организма. Здесь на помощь приходят увлажнители воздуха. И последнее, что хотелось бы отметить, нерегулярное техобслуживание кондиционера приводит к распространению вредоносных бактерий, появлению плесени, загрязнению фильтров – осуществляйте чистку как внутреннего, так и наружного блоков сплит-системы хотя бы раз в год.

Где безопаснее всего купить кондиционер (в интернет-магазине или климатической компании)?

Безопаснее всего в интернет-магазине климатической компании! Здесь, конечно, есть доля шутки, однако если мы говорим об интернет-магазине, который просто продает коробки без монтажа, то при этом действительно существует некоторая опасность. Заключается опасность в том, что в этом случае расплывается зона ответственности продавца и установщика. При возникновении гарантийного случая установщик кивает на продавца, а продавец – на установщика. Продавец не отказывается от несения гарантийных обязательств, однако просит привезти кондиционер в сервис-центр. И здесь сплошь и рядом возникает вопрос: кто и за чей счет будет демонтировать сплит-систему. Монтажники при этом могут испариться, а сервисный центр может дать заключение о полной исправности оборудования – вина неправильного монтажа. И действительно, около 50% случая выхода из строя кондиционера в гарантийный срок – некачественный монтаж или материалы! А ведь беда в том, что кондиционер – сезонный товар, он нужен, что называется, здесь и сейчас, а через месяц разбирательств он уже никому не нужен до следующего сезона. Избежать этого легко – заказывайте кондиционер и монтаж в одном месте.

Можно ли снять кондиционер самому, чтобы потом установить его на новом месте?

Если мы говорим о сплит-системе, то снять можно только и только в том случае, если есть навыки и специальный инструмент. В противном случае крайне велика вероятность осуществления некачественного монтажа, незапуск оборудования и даже поломка кондиционера. Сплит-система – это продукт, который требует специальных навыков монтажа, опыта и специфичного инструмента. Не пожалейте времени и денег – отдайте лучше работы по монтажу-демонтажу сплит-системы в специализированную компанию по установке кондиционеров.

Как подготовить сплит-систему к зиме?

Подготовка сплит-ситемы после сезона жары к зимней «спячке» - это осуществление следующих мероприятий. Во-первых, обесточивание кондиционера - отключение его от сети питания 220В. Во-вторых, просушивание сплит-системы – для этого можно последовательно по полчаса включить прибор сначала на обогрев, а затем в режим вентиляции – это нужно для предотвращения появления болезнетворных бактерий, плесени и неприятного запаха. В-третьих, чистка фильтров внутреннего блока. Также было бы хорошо протереть блок сначала влажной, а потом сухой тряпочкой. Это то, что каждый владелец сплит-системы может сделать самостоятельно. Если к подготовке к зимнему сезону подключить профессиональную компанию, то будет не лишним перекачать фреон в наружный блок – для предотвращения утечек в зимний период.

Сколько лет в среднем служит кондиционер? Как продлить этот срок?

Средний срок службы кондиционера 7-10 лет. Срок эксплуатации можно продлить при соблюдении условий эксплуатации и осуществлении регулярного техобслуживания. Однако надо понимать, что через 7-8 лет аппарат начинает морально, да и физически устаревать. Появляются новые технологии, новые требования к энергоэффективности, уровню шума и экологичности.

Если кратко, то чем инверторный кондиционер лучше обычного?

Инверторный кондиционер на 20-30% меньше потребляет электроэнергии, имеет больший срок службы своего «сердца» - компрессора, быстрее и точнее набирает заданную температуру. И еще, инверторный кондиционер – это меньший риск простудных заболеваний.

Как отвести конденсат от кондиционера?

Самый распространенный способ – вывести дренажную трубку через стену на улицу. Однако это создает определенные неудобства для окружающего мира – капли методично стучат по отливам подоконников, попадают на головы или белье соседей, создают целые лужи на асфальте и прочее. «Капля камень точит» - уже через год регулярного использования кондиционера неправильно организованный дренаж деформирует бетонное или асфальтовое покрытие под местом непосредственного вывода дренажа. Кстати, современные СНиПы запрещают подобный вывод дренажа. Как же все-таки нужно отвести конденсат? Правильнее всего отвести конденсат в канализацию с помощью дренажного шланга либо специально организованной отводящей системы, например, из пластиковых труб. Да, это дороже, но правильнее.

Что будет, если я ошибусь в выборе мощности при покупке кондиционера?

При ошибке в выборе мощности в жаркую погоду пользователь кондиционера не получит комфортной температуры в помещении. Это с пользовательской стороны. Со стороны технической компрессор начнет работать на износ и может выйти из строя уже в первый же сезон работы. При покупке кондиционера нужно учитывать много нюансов: площадь помещения, солнечную сторону, количество тепловых приборов, материал стен и крыши, максимальное количество людей и прочее. Мы в нашей компании хорошо помним небывалую жару 2010 года, когда казалось бы правильно подобранный кондиционер просто не справлялся и не поддерживал заданную температуру в помещении. Для правильного выбора мощности кондиционера обязательно обращайтесь за консультацией в климатическую компанию.

Подает ли кондиционер свежий воздух с улицы?

Приток свежего воздуха осуществляют только оконные кондиционеры, а также некоторые виды сплит-систем, как правило, очень дорогих, например, DAIKIN FTXZ25N / RXZ25N. Подавляющее большинство бытовых сплит-систем не подают свежего воздуха с улицы. В этом случае можно в дополнение к покупке сплит-системы приобрести бытовую приточную установку или бризер.

Можно ли охладить 2 комнаты одним кондиционером?

Если мы хотим установить один кондиционер, то правильное решение – установка мультисплит-системы, т.е. кондиционера с одним наружным и двумя внутренними блоками. Если мы говорим об обычной сплит-системе с одним внутренним блоком, то это неэффективное решение. Общая дверь в этом случае будет источником воздухообмена, и в комнатах обязательно появится ощутимая разница температур. Часто эта разница бывает весьма значительной. Поэтому лучше немного переплатить и поставить в каждую комнату по кондиционеру.

Кондиционер пахнет. Почему и что нужно делать?

Кондиционер распространяет неприятные запахи, как правило, при нерегулярном техобслуживании или после длительного перерыва в работе. Также к этому может привести отсутствие сифона в дренажной системе. Самый простой способ справиться с запахами – вызвать технических специалистов. От запахов можно попытаться избавиться самостоятельно, для этого нужно осуществить чистку блока, промывку фильтров, обработку специальными антисептическими средствами.

Кондиционер ранее дул холоднее. Почему и что нужно делать?

Если появляется ощущение, что ранее кондиционер дул холоднее, то прежде всего стоит посмотреть на пульте управления, не сбились ли предыдущие настройки. Прежде всего, надо убедиться, что выставлен режим охлаждения, а не вентиляции или осушения, а также проверить температуру охлаждения и скорость вращения вентилятора. Если на пульте ДУ все в порядке, то может быть несколько вариантов. Возможно, сильно загрязнены наружный блок и фильтры внутреннего блока. Есть вероятность утечки фреона, тогда нужно найти утечку и подзаправить кондиционер. В любом случае, есть необходимость обратиться в сервисную службу.

Перейти в Каталог сплит-систем